滴答顺风车app

滴答顺风车APP是一款专注于共享出行的顺风车应用，被誉为中国顺风车领域的佼佼者。秉承“分享座位、互助同行、让生活更美好”的核心理念，始终遵循“顺路”原则，为用户提供经济实惠且高效的出行方式。通过智能匹配系统，乘客可以快速找到顺路车主，车主也能轻松接单，分摊出行成本，从而在不增加交通压力的情况下提升运力。软件采用灵活的阶梯计费模式，距离越远越划算。

功能亮点

1、采用阶梯式计费规则，越长距离越优惠，倡导车主与乘客共同分担出行费用。

2、依托智能化行程匹配技术，精准连接顺路的车主和乘客，推动绿色共享出行。

3、致力于提高车辆使用效率，减少资源浪费和环境污染，缓解城市高峰期交通压力。

4、覆盖全国范围，支持各地用户便捷使用，帮助乘客节省开支，同时助力车主赚取油费补贴。

5、乘客可发布行程信息，邀请顺路车主加入行程。

6、车主可主动发布行程详情，吸引顺路乘客，并在线抢单完成匹配。

7、提供极具竞争力的价格体系，确保用户享受高性价比服务。

8、支持提前预约发单，提升订单成功率。

核心优势

1、安全至上

平台配备多重安全保障机制，包括严格审核车主资质、全程录音保护、一键报警功能以及亲友实时护航等，全方位守护每一次出行。

2、经济环保

通过智能算法精准匹配顺路车主与乘客，降低出行成本，同时促进节能减排，打造更环保的出行方式。

3、分摊成本

车主可通过接单分摊日常油费等支出，轻松实现养车目标。

4、全国覆盖

目前已在全国范围内开展运营，无论身处何地，随时随地均可享受便捷的拼车服务。

5、大众化设计

滴答出行以服务大众为核心定位，界面简洁易用，适合各类人群，无论是城市还是乡村，均能轻松拼车出行。

乘客须知

1、车主抢单成功后，乘客需提前将车费支付至平台，车主才会前往接送。

2、如订单未完成交易，车费将即时退还至账户余额，可随时提现或用于下次消费。

3、若携带大件行李或有特殊需求（如老人、儿童、宠物、鲜活物品等），请在下单时备注说明。

4、切勿轻信车主提出的任何脱离平台的私下交易，此类行为无法保障您的权益。

5、在整个行程中，乘客均可选择添加感谢费，但应避免任何形式的线下转账。

6、务必等到车主将您送达目的地后再点击“行程结束”按钮。

7、若对已完成的订单存在争议，请于24小时内通过“申诉”功能提交问题。

8、顺风车并非专车或快车，对于时间紧迫或对准点性和舒适性要求较高的用户，建议选择其他出行方式。

9、出行安全为首要任务，请避免与车主发生争执，遇紧急情况请及时报警。如有争议，下车后联系客服解决。

10、礼貌待人，多沟通交流，尊重车主的服务，尽量选择标识清晰、方便停车的地点等待接送。

11、请遵守约定，避免无故取消订单。

12、熟悉并了解平台的各项规章制度。

车主须知

1、严禁任何形式的私下交易、中途加价或丢客行为。

2、严格遵守交通法规，杜绝超载，同时满足乘客行李携带需求。

3、确保人车信息与平台认证一致，禁止冒名顶替。

4、抢单成功后，请务必确认乘客已支付车费再出发，避免空跑损失。

5、抢单后应立即与乘客电话沟通，明确出发时间、地点、人数及是否有特殊需求（如老人、儿童、宠物等）。

6、如订单未完成交易，抢单时支付的保证金将全额退还至账户余额，可提现或用于下次消费。

7、订单全程支持添加感谢费，但应拒绝任何形式的线下转账要求。

8、抵达目的地后，建议乘客点击“确认到达”，车费即刻到账；若由车主确认，则需等待24小时后到账。

9、保持文明礼貌，维护车内卫生，关爱特殊群体（如老人、儿童、孕妇等）。

10、请恪守契约精神，避免随意取消订单。

11、深入了解平台相关规则与制度。

常见疑问解答

一、什么是爽约金？

1、为防止车主或乘客随意发单、抢单或取消订单而设立的保证金机制。

2、旨在强化双方契约意识，避免虚假或恶意订单，保障出行权益。

3、若一方违约，最高扣除订单金额的10%作为赔偿支付给守约方。

4、车主抢单时需支付订单金额的10%作为爽约金，乘客的爽约金则从支付的车费中扣除。

二、爽约金是否可退？

可以退还，订单无责取消或完成后，爽约金将全额返还至平台钱包。

三、哪些情况下可免扣爽约金？

1、在订单出发时间前12小时以上取消订单，经协商一致可免扣爽约金。

2、双方达成一致同意取消订单的情形。

3、乘客未支付车费时，车主取消订单不扣爽约金。

4、订单完成后，车主支付的爽约金即时退回账户余额。

5、因不可抗力、交通事故或其他非人为因素导致特殊情况。

6、经客服判定无需扣除爽约金的情况。

行业动态

随着顺风车行业的快速发展，滴答出行率先引领行业变革浪潮！当前，网约车、顺风车和出租车已成为人们短途出行的主要方式。然而，传统出租车逐渐因服务质量难以保证、价格不透明等问题被边缘化。相比之下，网约车因第三方平台的规范化管理，在价格、服务和安全性方面有了显著提升。但与此同时，部分网约车平台过度追求利润，侵害了车主的合法权益，使得顺风车成为一种更为公平合理的替代方案。

自2014年成立以来，滴答出行一直致力于解决行业痛点，推动改革进程。

一、保障车主权益：大多数网约车平台采取固定定价模式，车主只能被动接受。尽管这种模式便于统一市场价格，却赋予平台过多操控空间。滴答出行创新推出“车主自主竞价”机制，允许车主根据实际情况参与竞价抢单，同时乘客也可通过增加“感谢费”提高接单率。这种方式回归出行本质，为车主争取更多利润空间，也为用户带来更多选择。

二、零抽成政策：抽成是网约车平台的重要盈利来源，但高额抽成比例和不透明的收费机制备受车主诟病。滴答出行突破性地实施“零抽成”策略，只要车主符合平台规定，即可长期享受这一待遇。乘客支付多少，车主便能获得多少收益，真正实现了出行平台的初心——为用户和车主提供纯粹的使用体验。滴答出行正以实际行动引领行业革新，为未来发展树立标杆。

更新日志

v8.2.23版本

1.聚焦顺风车出行场景，优化订单发单流程。

2.全面升级订单流程页面，细节体验更加贴心。

3.增强拼座与包车功能，满足个性化需求。

4.修复已知问题，提升整体稳定性。