Start云游戏

Start云游戏app是一款提供云游戏服务的应用程序。用户可以通过该应用在任何时间、任何地点享受到各种各样的游戏。Start云游戏app提供的游戏种类丰富，包括角色扮演游戏、策略游戏、动作游戏等等。用户无需下载和安装游戏，只需要在app上选择自己喜欢的游戏，就可以立即开始玩。

使用教程

Start云游戏使用说明

在本站下载并打开打开腾讯start云游戏手机app，暂时只支持QQ登录

登录成功后，可在主页看到各类热门端游

以不可思议的皇冠为例，点击耐心等待其启动

提示：建议使用手柄配合玩耍

进入游戏后，可以看到游戏的整体画面也是可以的

当然了，你也可以设置自行画质分辨率与帧率，调到最高运行依旧流畅

此外，还可以开启虚拟键，或者呼出键盘；

操作过程也毫无卡顿，不仅画质更加接近原版游戏，游戏过程也非常的流畅

Start云游戏支持设备

1、TCL

55C8、65C8、75C8、55C88、65C88、75C88、43D8、50D8、55D8、65D8、43D9、50D9、55D9、65D9、43V8、50V8、55V8、65V8

2、海信

E5F、E52F、E75F、E8D、S7、U7F

3、小Biu

B1、X1

4、长虹

Q8TPRO

5、SONY

即将上线机型：X9000H、X9088H、X9100H

6、小米

即将上线机型：小米电视5（55"65"）

7、PPTV

即将上线机型：G43 G55

常见问题

(一)通常哪些原因会造成支付会员失败？

1、由于Q币Q点、财付通余额不足，或是银行账户余额不足，在这种情况下，您将不会被扣费，该情况下请您完成充值后再进行支付；

2、网络故障等原因，会导致系统提示支付失败，在这种情况下，您同样不会被扣费，因为可能只是短暂的网络抖动，请您多刷新几次支付页面重试；

3、如果已经扣款，且在[开通记录]没有显示消费记录，请联系相关支付渠道客服；

(二)如何管理START会员的自动续费？

非自动续费开通成功后无需退订，到期自动关闭。自动续费功能可在会员业务即将到期前，以签约时价格续费，并自动延长会员服务；

1、PC端管理自动续费:您可登录START客户端->进入[会员中心]>点击[续费与开通记录]->切换到[自动续费]，然后手机扫码并选择相应的服务，点击关闭或开启后期自动续费。

2、移动端管理自动续费:您可登录START客户端->进入[会员中心]->点击[续费与开通记录]->切换到[自动续费]->点击[管理自动续费]按钮，进入页面关闭或开启后期自动续费。若页面无法打开，请切换网络，换时段再尝试一下。

温馨提示：续费状态更新可能存在显示延时，以支付工具(微信支付/QQ钱包)自动续费签约状态为准。若您是使用微信支付，请打开微信[我]->[服务]->[钱包]->右上角三个点-[扣费服务]->找到您的自动扣费项目，点击停止自动扣费即可。若您是使用QQ钱包支付，请打开QQ左上角头像->[钱包]->右上角六边形->[自动北费管理]->点击停止自动扣费即可。

(三）如何确认已经支付成功？

当您完成网上在线支付后，系统应提示支付成功;当您在短时间内再购买第二笔，系统会告知您在五分钟内已经购买过，并会询问您是否继续购买。若您同意继续购买，会发起第二笔会员购买流程;如果系统没有提示支付失败或成功，请您查询Q点Q币或银行卡余额，如果款项已被扣除，说明您已支付成功，请到[开通记录]查询订单信息进行核实。

注:若您是使用微信支付，请打开微信[我]->[服务]>[钱包]->[账单]即可查看微信支付的交易记录。

(四）使用[微信支付/Q币/QQ钱包]开通连续包月，会员未到账

当您购买连续包月时，Q币Q点、财付通，银行账户余额不足而支付失败，您仍能签约成功连续包月。签约成功并代表购买成功会员。您需要充值您的付款账户，支付连续包月成功后，会员才会到账。购买成功后会员一般立即到账，最晚不超过2个工作日(不包含周末和法定节假日)，如未到账，可先通过以下步骤自查。

第一步:找到交易记录，查看该次交易是为微信帐号还是QQ帐号开通。QQ和微信账号会员不互通，如:开通的是微信帐号，就只能登录微信账号享受会员功能；

第二步:确认帐号后，进入START客户端-[会员中心]登录该帐号查看。若登录账号与支付单据上的开通账号一致，2个工作日后仍无会员，请联系客服。

(五）开通错号怎么办？

同一个用户的微信与QQ帐号之间的数据(历史游戏记录、充值记录等)是不互通的。若您是给QQ号开通了START会员，需使用QQ号登录才能使用到会员特权。若您开通错账号，会员是无法更改退换的，还请注意区分哦~

(六)会员开通后可以退费吗？

充值过程中均需您自主输入充值账号、充值金额或选择对应服务，请谨慎考虑是否需要开通会员。若为同个账号开通多笔会员服务，您的会员时长会叠加延长。若您后续不需要连续包月，可以进入START客户端->[会员中心]->[续费与开通记录]->[自动续费]，根据页面指引关闭自动续费，给您的体验带来不便还请您多多包涵。目前我们已上线了许多游戏大作，期待您在START上拥有更好的游戏体验!