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火把知识

火把知识

  • 类型:教育学习
  • 版本:v3.7.3
  • 平台:安卓
  • 语言:中文
  • 更新:2024-06-13 07:57:33
  • 厂商:杭州火把文化创意有限公司
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火把知识是一款由专业团队打造的知识传播平台,提供丰富多样的知识内容,其中包括职场、生活、历史、人物、少儿、励志、管理、艺术、文化、情感、办公、哲思等面向各种读者群体的内容。火把知识app致力于解决用户在知识信息爆炸时代的“知识选择焦虑”问题,快来体验吧!

使用教程

火把知识怎么取消订单?

1、在我的界面点击“订单”

怎么取消订单1

2、选择你要取消的订单,点击订单右下角的“取消订单”即可。

怎么取消订单2

火把知识怎么解绑手机号

1、在我的界面点击右上角的“设置”图标。

2、接着点击其中的“账号与安全”

3、最后点击获取验证码验证之后即可解绑。

常见问题

一、关于发票问题

1、什么时候可以开发票

实物只有在用户确认收货后才可以申请开发票;

虚拟内容只要付款了就能开发票;

实物和虚拟内容都只能开电子发票。

2、发票怎么申请开具

实体商品开具发票:

在用户确认收到货后,在“我的-我的订单"页面中的商品处点击[申请发票]按钮,填写对应信息即可。

二、关于购买的在线课程说明

1、购买后课程的有效时间

一般来说,只要购买课程之后,在APP里可以一直免费学习观看。(若有些课程是会有有效期的,会在商品详情里面注明)

2、已购买课程查看路径

在"我的"页面中,选择"我的订单"进行查看购买的课程。

3、已购买课程使用说明

在“我的订单“页面中,打开购买的商品,就能学习课程。

三、佣金及提现问题

1、为什么商品列表页佣金显示和详情页不一致?

商家可以随时修改佣金计划,因此佣金是不断变化的。而商品列表和详情页显示的佣金是一定时间更新一次,所以展示佣金会有延迟,以订单实际佣金为准。

2、佣金到账时间

每月25号为结算日,统一打入上个月确认收货订单的佣金,例如3月1日~3月31日期间所有确认收货订单的佣金将会在4月25日打入佣金账户。

3、我有佣金到账了,如何查看?

可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金。

4、佣金发到哪儿,是现金吗?

不是现金,佣金结算后发放到火把知识app佣金账户,可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金,已到账佣金可随时提现至支付宝。

5、什么时候可以提现?提现后多久到账?

订单佣金在确认收货后次月25日转变为可提现佣金,之后随时可以提现,单笔提现金额大于1元,单日最高提现1万元。您在提现前需绑定支付宝账号以及实名信息,系统审核通过后2个工作日内到账。

6、提现需要手续费吗?

用户提现不需要承担手续费,手续费由火把承担,单笔最低提现金额1元,单日最高1万元。

7、为什么实际佣金和显示的不一致?

(1)使用红包、优惠券、淘金币、集分宝等或参与其他促销活动都可能影响实付金额,佣金随之变化;

(2)商家修改佣金比率后页面同步可能有延迟,按照订单实际佣金为准。8.为什么下单以后看不到佣金?

(1)未付款订单不展示在火把知识app分佣订单列表内,付款后5分钟左右才能展示;

(2)该商品不参加返佣,如虚拟商品、线下商品;

(3)下单流程有问题,未通过火把跳转下单,或者通过火把跳转但中途点击了其他锁佣链接,导致佣金被拦截;

(4)通过火把将该商品加入购物车时间过久导致锁佣时间已过,或者中途点击其他连接导致返利跟踪丢失,尽可能缩短下单的路径以免丢失返利;

(5)订单使用红包,佣金减半、减少或无佣金;

(6)一些购物类的插件(比价或者导购性质),可能会造成拦截产生丢单,建议您先禁止再购物;

(7)申请售后退款的订单无佣金。

更新日志

v3.7.3版本

新版本介绍

●首页新增阅读挑战活动入口,你读书,我买单,书评换新书,一年36本好书免费领;

●书单广场闪亮登场,茫茫书海帮你快速找到适合你的好书,做你的随身图书馆;

●热门影视剧《我的阿勒泰》好书快听已上线,让你足不出户,一秒到新疆。

体验优化

●页面细节优化,提升产品体验。

Bug修复

●修复限免解读书购买问题,持续提升系统性能

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应用信息
  • 厂商:杭州火把文化创意有限公司
  • 包名:com.huoba.Huoba
  • 版本:v3.7.3
  • MD5值:ced0bfb6da86d595c7ead4c4a84c6c1a
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