海雀摄像头(Alcidae)

海雀摄像头是一款全方位的智能家居服务软件，功能丰富，以智能服务及视频采集技术为核心，集智能产品开发、销售及提供相关应用服务为一体，有需要的朋友们欢迎前来下载体验吧！

使用教程

海雀摄像头怎么看回放？

1、打开海雀app，点击连接的摄像头进入。

2、在录像页面的下面部分是录像回放区域，可以选择日期，有云录像和本地录像回放两种方面，点击即可查看录像回放。

海雀摄像头使用指南

1、在海雀应用app的登录页面，就能及时进行登录（或者注册一个海雀帐户）。

2、进入应用的设备页面，即可点击加号进行添加设备。

3、在商城页面中，就能翻看需要购买的智能产品。

4、进入我的页面，就能翻看所有自己购物的订单详情。

常见问题

海雀摄像头重新连接后不能进入摄像界面是怎么回事？

1、可能是摄像头未连通电源。

2、可能是手机端或摄像头端网络连接异常。

解决方案：您好，请您按照以下步骤进行排查处理：请查看海雀AI全景摄像头的指示灯状态。

1、如果指示灯不亮，可能是未接通电源。请检查摄像头电源线、适配器是否正常连接，建议更换适配器（5V/1.5A）、插座后重试。

2、如果亮灯，请检查网络是否正常使用（包括摄像机端和手机端）：

（1）确认手机端网络连接正常：可播放在线视频或浏览网页。

（2）确认摄像头端网络连接正常：指示灯处于白灯长亮状态。如果不是，请长按摄像头中间的按键约6秒重置摄像头，听到“重置摄像头成功”的提示音，打开智慧生活 App >家居>右上角+>添加设备，根据界面指引重新添加摄像头。

更新日志

v2.25.07版本

1. 适配新品

2. 修复已知bug