111医药馆

111医药馆是一款为用户们提供在线购药与健康服务的平台软件通过这款应用，你可以轻松购买药品、保健品以及医疗器械等各类健康相关产品，同时还能享受来自专业药师的在线咨询服务这项服务能够协助用户更有效地管理个人健康状况，如果有需求的话，不妨尽快下载体验吧！

软件功能

1、【随时随地贴心服务】

雨天，家人身体不舒服，头疼脑热真难受，还在出差的你心急如麻，药士达送药到家，目前服务区域：北京(望京、中关村、顺义)，西安、长治、甘肃(兰州、张掖、金昌、酒泉、武威、定西、庆阳)等部分区域，无药士达服务区域满99包邮普通快递送药，随时随地为您服务，风里雨里送药无阻。

2、【自测用药，专业药师解答】

线上购药配有专业药师咨询窗口，全程提供用药指导，对症用药更安全。所有持证上岗药师均5年以上医药相关资历。

3、【优质低价，上千家国内外知名药企直接合作】

药士达送药到家与汤臣倍健、同仁堂、三九集团、东阿阿胶、德国拜耳、美国强生等上千家国内外知名药企直接合作，省去药品流通环节，大大降低药品成本，让用户买到优质低价的放心药。

4、【专业安全，隐私发货】

保证送药过程的专业与安全，隐私发货。

5、【健康照顾方案，执业医师提供专业照顾】

为每一位111医药馆的用户提供专业的健康照顾方案，每一次用药都有档案记录，提供用药提醒、健康饮食方案等，您身边的贴心健康管家。

软件亮点

1、私属家庭医生，3对1服务，24小时在线咨询，全程跟踪照护!

2、医疗级用药，特有用药方案—“方”，君臣佐使配伍，效果好，恢复更快!

3、送药到家，快捷配送，满额包邮，隐私发货，全天候送药!

4、药品真，药品全，与千家国内外知名药企合作，提供优质低价的放心药!

5、电子健康档案，记录用药、病历、健康数据，随时查看，看病就医有据可循!

6、互联网医院，远程医疗，在线问诊，为您开具电子处方，慢病就医更方便!

7、积分兑换，购药赠积分，凭积分兑换多种好礼及大额无门槛优惠券!

8、家庭医生专科中心，科普知识、互动问答、一站式用药解决方案，关爱健康专业无忧!

常见问题

退换规则

一、退货政策：

111医药馆网上药店承诺自客户收到商品之日起7日内，如商品发生药店或生产厂家确认的质量问题，且包装保持它网上药店出售时原状、配件齐全，111医药馆将提供全款退货的服务。

以下情况不予办理退/换货：

(1)任何已使用商品，有质量问题除外;

(2)任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;

(3)由顾客自身原因造成损坏的商品;

(4)需低温储藏的商品;

(5)票据不全的商品(订单、配送单、发票、销售小票齐全);

(6)药妆品、情趣内衣、成人保健、参茸制品等无质量问题不予退货;

(7)附带赠品损坏或丢失的不予退货。

二、备注说明：

(1)图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题或生产厂家新更换包装，可能造成商品图片与实物有误差，一切以实物为准。

(2)相关药品管理法规规定：效期在两年以上的产品距失效日期不足6个月;效期在两年以内的产品距失效日期不足总体效期的四分之一时，属于近效期产品但可以正常销售，不属于质量问题。如无特殊情况不与退货。

(3)退货地址联系客服获取

三、退款说明

(1)因商品质量问题或其它网上药店原因造成的退货，顾客可以整单退货，配送费用及邮寄费将连同货款一并退还。

(2)如果订单中部分金额采用虚拟账户或礼券支付，在办理退货时，此部分款额仍退回至虚拟账户或礼卷中。如果由于办理退款的周期导致虚拟账户或礼券时间过期，客服人员可以将虚拟账户或礼券延期。

(3)送货上门、顾客自取的订单办理退货时，货品先行由顾客寄回，退款会在收到货品且经验收合格后7个工作日内退回至顾客账户中。

四、退款途径：

(1)通过支付宝账户退款：需要顾客提供经"实名认证"的支付宝账户名称，及对应的"实名"。两者要完全一致。

(2)若顾客无支付宝账户或支付宝未能通过"实名认证"，请顾客提供可接收汇款的银行卡信息。信息内容包括银行帐号，银行帐号对应的持卡人姓名，银行帐号所对应的开户行名称(如：XX省XX市XX银行XX开户行)

更新日志

v4.4.4版本

1、新增血红蛋白健康检测设备，检测项目更齐全

2、健康壹壹壹健康杂志内容升级，观看获取健康常识

3、其他已知问题优化