郑州12345

郑州12345是一款功能强大的生活服务类软件，融合了互联网、云计算以及大数据等前沿技术。它由郑州市相关部门精心打造，为本地居民提供了一系列便捷的服务。对于前来郑州旅游的朋友来说，这款应用同样不可或缺。通过它，你可以全面了解郑州的各大旅游景点，轻松找到优惠的门票信息，提前预订心仪的酒店，还能使用便捷的医院挂号功能，快速预约医疗服务。

此外，郑州12345特别设置了包括市场监管、城市管理、卫生健康、交通出行在内的11个专项服务平台。用户可以根据自身需求选择对应平台，提交诉求内容，并随时查看处理进度。值得一提的是，该应用还汇聚了丰富的本地新闻资讯，让用户不仅能获取有价值的新闻动态，还可以通过拍摄照片分享身边的新鲜事。

官方介绍

郑州市市民诉求平台，关注本地最新资讯信息，享受贴心服务，随时随地发布个人诉求，获取最新通知公告，享受更便捷的本地生活。12345政务服务便民热线平台，提供7×24小时全天候人工服务。

特色内容

市民使用手机下载安装并注册登录后，可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解政府最新政策法规。

为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念；

热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端“郑州12345”。

软件特色

1、各类重要通知会第一时间推送，确保用户不会错过任何关键信息。

2、有任何疑问或需求都可以迅速得到解答和解决，办事流程更加高效便捷。

3、政务相关的最新动态能够及时掌握，帮助市民更好地了解政府工作进展。

软件亮点

1）社保查询：查询社保卡状态、余额、失业保险、医疗消费明细、养老保险等社保业务，提高办事效率。

2）公积金查询：在线查询帐户信息、贷款查询，办事网点信息。

3）郑州地铁：支持地铁站点、时间、票价等信息查询，为用户提供良好的出行方案。

4）医院挂号：为病患提供诊断和在线预约服务。

5）教育：在线查看学区地图、中招查分、小学入学等服务。

6）随手拍，市民可以通过拍照的方式，随时反映身边遇到的问题。

7）郑州头条：为用户推荐有价值的郑州新闻，提供普通话、河南话等多种语音播报的方式，把新闻念给你听。

8）乐游郑州：提供郑州热门景点，让你轻松游遍郑州。

功能介绍

1、提供热线电话服务，只需轻轻一点即可拨打官方热线。

2、快速拨号功能，方便用户即时联系相关服务部门。

3、问卷调查模块，参与城市问卷调查，为城市发展建言献策。

4、通知公告专栏，实时接收最新动态更新，掌握一手消息。

5、我的诉求入口，填写相关信息后即可提交你的意见或请求。

受理范围

涵盖对政府政策、重大决策及事件的意见建议与咨询。

反映行政执行过程中存在的问题。

针对行政机关及其工作人员的行为进行监督反馈。

涉及社会团体或其他事业单位中由国家任命人员的工作表现。

关于重大灾害、事故等公共安全事件的信息上报。

影响社会基本生产生活公共服务的问题反馈。

更新日志

v2.0.4版本

优化系统稳定性，修复已知错误，提升用户体验。