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音平商城

音平商城

  • 类型:手机购物
  • 版本:9.8.3
  • 平台:安卓
  • 语言:中文
  • 更新:2025-12-15 15:24:53
  • 厂商:惠州音平电声科技股份有限公司
9.6
相关标签 音平商城 乐器购买 声卡购买
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音平商城是专注音乐人与爱好者的一站式正品音频设备购物平台,汇聚全球500+品牌、数万款专业器材,覆盖声卡、监听耳机、麦克风、音频接口、MIDI键盘等全品类录音及演奏装备;依托自建仓储中心实现24小时极速发货,支持货到付款、7天无理由退换、机打发票及多通道售后响应,让每一次音乐创作投入都安心、高效、有保障。

软件介绍

音平商城是一款面向音乐创作者、录音师、教师、学生及发烧友的专业音频设备垂直购物APP。平台坚持“只售正品”,所有商品均通过品牌方授权或正规进口渠道采购,依法缴税、原装包装、全程可溯。目前已深度合作国内外500余个音频与乐器品牌,涵盖Focusrite、Behringer、Yamaha、AKG、Audio-Technica、Native Instruments等一线厂商,SKU超数万款。自建大型智能仓储中心保障现货率,订单生成后24小时内完成出库,并提供支付宝、微信、银联、货到付款等多种支付方式,开具正规机打发票,真正实现“所见即所得,下单即启程”。

软件功能

音平商城不止于卖设备,更致力于降低音乐创作门槛——无论你是刚入门的编曲新手、居家录音的独立音乐人,还是需要稳定设备支撑教学的音乐教师,都能在这里找到匹配需求的专业解决方案。平台持续优化选品逻辑与内容导购,结合真实用户评测、场景化搭配推荐、免费教程资源等,帮助用户科学决策、少走弯路。

作为长期践行企业社会责任的行业平台,音平商城持续加码对个人数字音乐生态的支持:设立原创音乐人扶持计划、联合高校开展音频技术公益培训、开放免费混音模板与采样资源库,并定期举办线上制作分享会,以实际行动助力中国原创音乐力量成长。

软件特色

正品保障:每一件商品均附品牌授权书与海关/报关凭证,支持扫码验真,假一赔十。

闪电发货:自建仓储直发,日常订单24小时内出库,华南地区次日达,全国核心城市3日内送达。

货到付款:支持快递员送货上门时验货再付款,零风险体验专业设备。

七天退换:未拆封、无划痕、配件齐全的商品,签收7日内可无忧退换,流程线上一键提交。

售后无忧:专业音频工程师坐席客服,提供设备调试指导、驱动安装协助、故障初判等增值服务,非标问题48小时内专人跟进。

软件亮点

以“诚信为本、效率为先、专业为核”为服务准则,音平商城构建起覆盖售前咨询、下单履约、技术支援、售后维权的全链路服务闭环。针对个人用户,提供个性化设备选配建议与预算优化方案;面向院校、工作室等B端客户,开通专属采购通道与批量定制服务。平台同步开放商家入驻入口,诚邀优质音频品牌、区域代理商及内容创作者共建健康、透明、可持续的音乐硬件生态。

背景介绍

音平商城隶属于惠州音平电声科技股份有限公司,创立于2010年,是国内最早一批专注音频垂直领域的B2C电商平台之一。公司拥有自主研发的电商交易系统、专业录音棚、乐器测评实验室及百人级技术型客服团队,以“玩音乐,上音平”为品牌主张,始终围绕“支持个人数字音乐发展”的初心打磨产品与服务。十年深耕,已成长为集正品销售、技术赋能、内容共创、生态共建于一体的综合性音乐设备服务平台。

目前,音平商城已完成从供应链整合、智能仓储管理到用户服务中台的全链条数字化升级,持续强化正品溯源能力、库存周转效率与响应速度。所有在售商品均严格履行国家三包政策,承诺7天退换、24小时发货、开具正规发票,并为高价值设备提供延长保修与分期购服务选项。

常见问题

Q:登录音平商城总是无法链接,这是怎么回事?

A:请先尝试刷新页面或切换网络环境(如Wi-Fi/移动数据);若仍无法访问,可能是本地网络限制或APP版本过低,建议更新至最新版或稍后重试。系统维护期间可能出现短暂访问延迟,敬请谅解。

Q:音平商城货是真的吗?音平商城靠谱吗?

A:音平商城所有商品均为品牌官方授权渠道采购,每件商品均具备完整进货凭证与质检记录。平台接受国家市场监督管理部门常态化抽检,并开通官网“正品查询”入口,支持扫码验证品牌授权与产品序列号。

Q:如何付款?支持货到付款吗?

A:支持支付宝、微信支付、银联在线、银行转账、邮局汇款及货到付款五种方式。货到付款适用于全国大部分地区(部分偏远区域除外),签收时现金或扫码支付均可。

Q:我的订单已经下了几天了,为什么还收不到货?

A:您可通过“我的订单—物流跟踪”实时查看配送进度;如显示已发货但长时间无更新,可联系在线客服或拨打400客服热线,我们将第一时间协同快递方核查并反馈结果。

Q:缺货商品什么时候到货?

A:缺货商品到货时间受品牌排产、国际物流及清关进度影响,暂无法精确预估。您可在商品页点击“到货通知我”,系统将在补货上架后自动推送提醒,也可添加客服微信获取优先补货信息。

Q:为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢?

A:音平商城日均咨询量超十万次,为保障服务质量,我们采用智能分流+人工坐席双轨响应机制。高峰时段建议优先使用APP内在线客服(响应更快、记录可溯),或留言预约回电,客服将在2小时内主动联系您。

Q:我买的商品有质量问题,怎么办?

A:请在签收后72小时内拍摄清晰的问题视频或照片,通过APP提交售后申请;经技术团队确认属产品质量问题,我们将免费安排取件退换,并承担往返运费。

Q:如果我对你们的服务不满意,或是提建议,我怎么联系你们呢?

A:欢迎通过APP“我的—意见反馈”、官方微信公众号、客服邮箱或400热线提交建议。每一条反馈均由用户体验中心专人归档分析,切实推动产品与服务优化。

软件评测

作为一名家庭录音室搭建者,音平商城彻底改变了我的采购体验——从声卡选型对比、驱动兼容性确认,到收货后远程协助调试,整个过程专业而省心。尤其欣赏其“不推低端清仓货、不搞虚假促销”的选品原则,参数标注详尽,用户评价真实可见,让我能快速锁定高性价比组合。

更打动我的是平台背后的技术温度:客服不仅懂销售,更能讲清楚ASIO延迟设置、48V幻象电源原理、USB-C供电兼容性等细节;售后不是简单退货,而是主动提供替代方案或延保建议。这种以创作者为中心的长期主义,正是专业音频平台最稀缺的价值。

更新内容

v9.8.3:

1、优化性能,提升优化使用体验。

v9.8.1:

优化系统性能,体验更顺畅。

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应用信息
  • 厂商:惠州音平电声科技股份有限公司
  • 备案号:粤ICP备11032710号-5A
  • 包名:com.ingping.phoneApp
  • 版本:9.8.3
  • MD5值:8405b96e1fbce96eaded734b3beab69d
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