海尔智家掌柜

智家掌柜是海尔集团专为商户打造的智能经营助手，集店铺管理、数据分析、库存监控、营销支持与设备联动于一体，帮助零售终端实现数字化升级与高效运营。界面简洁直观，操作零门槛，无论个体店主还是连锁品牌，都能快速上手，轻松提升人效、货效与坪效。

软件优势

专注：聚焦商户核心需求，剔除冗余功能，仅保留设备交互、数据看板、经营工具等关键模块，确保操作路径最短、信息获取最准。

极致：以智能场景驱动体验升级，从商品上架、促销配置到能耗分析，全流程深度适配真实经营场景。

简单：设备添加、员工管理、账单查看等功能均采用极简交互设计，三步内完成常用操作，新手也能当日上岗。

兼容：全面支持海尔全系智能家电，同时兼容多品牌、多协议（Wi-Fi/蓝牙/Zigbee）设备接入，打破硬件壁垒。

软件特色

一站式提升店铺经营能力：提供实时销售分析、热销品推荐、店员绩效管理及定制化营销方案，直击进货难、动销慢、复盘弱等日常痛点。

依托海尔产业生态：背靠覆盖8大产业的全品类产品矩阵与全国下沉至乡镇的服务网络，保障货源稳定、响应及时、售后无忧。

全场景智慧服务支持：支持“5+7+N”智慧成套解决方案，覆盖衣、食、住、娱、行等生活全维度，助力商户向智慧生活服务商转型。

精细化经营决策支撑：可按日/周/月维度查看进销存数据、客单价变化、时段销量分布，辅助制定补货计划与促销节奏。

怎么连接设备

打开智家掌柜App，点击底部导航栏【智家】，进入设备管理页后，点击顶部【添加设备】按钮。系统提供三种便捷方式：【附近设备】自动识别蓝牙设备；【扫码添加】扫描家电机身二维码一键绑定；【手动添加】按提示选择品牌、型号，输入参数即可完成配网。

怎么绑定QQ音乐

进入【控制页面】，点击右上角“更多”（三个点图标），在服务列表中查找【QQ音乐】选项。若显示可绑定，则按引导完成授权登录；若未出现，说明当前设备暂不支持该服务。绑定成功后，在支持语音或屏控的智能音箱、电视等设备上，即可直接播放QQ音乐曲库内容。

怎么调节冰箱温度

先确保冰箱已在智家掌柜中完成绑定。进入【智家】页，点击已绑定的冰箱设备，若界面显示【冷藏/冷冻温度调节】控件，即可滑动调整目标温度；若无此选项，则该机型暂不支持远程调温。多数2020年后上市的海尔智能冰箱均已开放此功能，并同步提供食材保质期提醒、异常断电预警等实用服务。

积分怎么兑换

打开智家掌柜App，点击底部【发现】，进入后选择【海贝兑换】。页面展示全部可兑商品，涵盖家电配件、清洁耗材、品牌周边及优惠券等。选中心仪商品后，确认海贝余额充足，点击【立即兑换】，填写收货信息并提交，积分将实时扣除，订单进入履约流程。

怎么查看空调耗电情况

在智家掌柜首页找到已绑定的空调设备并点击进入，下滑至【定制服务】区域，点击【更多】，选择【能耗记录】。系统将自动加载近30天详细用电数据，包括单日总耗电量、运行时长、模式分布（制冷/制热/送风）等，支持导出报表用于节能分析与成本核算。