郑好办客户端

郑好办客户端是郑州市政府官方推出的综合性城市服务应用，面向郑州本地居民及常住人口提供覆盖政务办事、生活服务、资讯获取、政民互动的一站式“掌上城市生活平台”。依托大数据、人工智能与云计算等前沿技术，APP深度融合政务服务与民生需求，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让市民足不出户即可高效办理各类高频事项，轻松掌握城市动态。

软件功能

聚焦郑州本地生活，提供涵盖住房、社保、教育、医疗、交通等全场景便民服务；支持实名认证、电子证照申领与管理，打造可信数字身份体系；集成同城社区、动态分享、原创视频、话题讨论等轻社交模块，构建有温度的本地生活圈；资讯频道实时聚合政策解读、区域公告、社会热点与社区动态，内容权威、更新及时。

软件特点

公积金、社保账户余额与缴费记录一键可查，支持在线缴存与“刷脸秒办”提取；办事流程全程可视化，每项业务均配有清晰指引、材料清单与常见问题解答；内置智能客服与人工在线咨询通道，疑难问题即时响应；开通网络问政入口，市民诉求直达职能部门，反馈高效、闭环可溯；支持身份证、驾驶证、不动产登记证等数十类电子证照随身调用；注册登录便捷，支持手机号+短信验证码快速开通个人账户。

软件亮点

开放全民爆料通道，支持文字、图片、短视频形式即时上传身边事，参与千人爆料团还可赢取实用红包奖励；整合高频生活工具——天气预报、快递查询、汽车票/火车票购买、常用电话簿、农历黄历、交通出行规划等，一个APP解决日常刚需；评论区汇聚郑州本地网友真实观点与鲜活表达，既有深度政策点评，也有烟火气十足的邻里热议，让资讯阅读从单向接收变为双向互动。

软件优势

所有已提交事项均可在“我的办件”中实时追踪进度，状态更新毫秒同步；支持热门服务在线预约，涵盖户籍、婚姻登记、企业开办等，精准锁定时段，避免排队等候；乘车码、健康码、核酸证明三码合一，扫码即乘公交地铁，通行更顺畅；快递物流信息自动聚合，取件提醒、派送轨迹一目了然；办事完成后可对服务体验进行星级评价，助力平台持续优化；税务申报、个税缴纳、发票代开等涉税业务全程网办，无需窗口奔波；首页按需划分“城市服务”“办事中心”“资讯广场”“深度服务”四大功能区，分类清晰、触达高效；覆盖人才引进补贴、车主服务、疫情服务、助老助残等专项板块，服务颗粒度更细、适配性更强；个人办事与法人办事双轨并行，材料预审、表单填写、电子签章全流程线上化；资讯栏目涵盖视听、文体、城事、发布等多元类型，满足不同兴趣偏好；水电气暖、通讯缴费、物业报修、垃圾分类等生活服务全覆盖，动动手指即可完成；个人中心集中展示办件记录、电子证照库、积分余额、优惠券包，数据资产清晰可视。

软件魅力

以“城市大脑”为底座，通过AI算法实现服务主动推送、事项智能推荐、流程个性引导，让每一次操作都更懂你；全面对接郑州市级及区县（含金水区、惠济区、中牟县等）政务系统，契税补贴、不动产登记、营业执照申领等关键业务全线打通；办事前可查流程、办事中可问进度、办事后可评质量，形成完整服务闭环；融合美食探店、停车导航、公共设施查询、停车位预约等功能，延伸城市服务半径；支持水电费、燃气费、交通罚款等多类费用在线支付，安全便捷；紧急情况下一键直连110、120、119，定位自动同步，提升应急响应效率。

推荐理由

真正实现“一端集成、一网通办”，横跨政务服务、生活服务、交通出行、社会治理、政民互动五大领域，告别多平台切换烦恼；基于用户画像与行为分析，首页智能推荐常用服务与定制资讯，越用越贴心；新闻资讯由本地主流媒体与政务部门联合供稿，政策发布快、解读准、落地实；生活缴费、证件办理、医保查询等高频事项全部上线，平均节省线下往返时间超2小时；全国首创公积金“刷脸秒办”模式，30秒内完成提取申请，审批结果实时到账；高频事项如新生儿出生、退休办理、企业开办等实现“一件事一次办”，材料精简50%以上，环节压缩70%；已与开封“汴捷办”、新乡“放新办”、洛阳“洛快办”等周边城市平台完成系统互通、证照互认、服务联动，异地办事同样省心；采用模块化架构设计，各子系统独立升级、稳定运行，保障全年99.9%以上可用率；设置智能问答机器人、人工坐席、意见征集箱三级反馈机制，每一条建议都有回音、有落实。

怎么查房产证

1、打开APP，进入底部导航栏【办事】页，点击【住房服务】；

2、在住房服务页面中，选择【不动产】功能入口；

3、点击【不动产查询】，经实名认证后即可查看名下房产证信息及权属状态。

怎么办理营业执照

1、在APP首页点击【企业开办】快捷入口；

2、根据实际需求选择个体工商户或公司类型；

3、进入服务套餐页，勾选【营业执照】并点击【去办理】；

4、如无预先核准的企业名称，先点击【办理名称】完成核名；

5、按提示填写名称、行业、组织形式等信息，提交审核；

6、名称核准通过后返回上一级，选择【已有名称办理】；

7、完善设立登记信息，确认无误后提交，等待后台审批；

8、审批通过后，电子营业执照自动生成，支持下载、亮证、打印，纸质执照可选择邮寄到家。

怎么注册

1、安装完成后打开APP，点击右下角【我的】，再点顶部【登录/注册】；

2、选择【个人用户】，点击右上角【注册】按钮；

3、输入本人手机号，获取并填写短信验证码，点击【注册】即完成初始账户创建。

怎么交契税

1、打开APP，在首页右上方找到【契税补贴】浮窗入口；

2、进入【郑州市契税专区】，选择【新房契税申报】；

3、仔细阅读办结时限、所需材料及注意事项，确认无误后点击【在线办理】，按步骤完成信息填报与税款缴纳。

更新内容

v5.2.3：系统稳定性优化，修复若干偶发性异常问题。

v5.2.1：界面交互逻辑优化，提升操作流畅度，修复已知兼容性问题。