钱客多

钱客多是专为实体商家打造的一站式智能店铺管理工具，集会员运营、精准营销、实时账务与数据看板于一体。无需复杂培训，界面简洁直观，商家可快速上手，轻松实现从“收银记账”到“科学经营”的升级跃迁。扫码即开会员、一键配置活动、秒级掌握营收，让每一家小店都拥有专业级的数字化经营能力。

核心功能亮点

扫码即会员

消费者扫描收款码完成支付，系统自动为其开通会员身份；商家可在钱客多 手机版v5.4.5 后台实时查看会员档案、消费记录、积分余额，并通过消息推送实现高效互动，真正实现“交易即留客”。

多样化营销引擎

支持灵活组合的四大营销方式：活动营销（随机减、满额立减、限门店专属优惠）、积分营销（消费积分可直接抵扣现金，低成本唤醒复购）、储值营销（快速回笼资金，长期绑定客户生命周期）、卡券营销（按节日、客流、品类等维度定制电子优惠券，开展高转化率的精准营销）。

老带新裂变机制

会员消费后可即时领取专属分享券，转发至微信好友；好友点击领取即自动注册为新会员，并持券到店核销消费，形成可持续增长的私域流量闭环。

经营数据一目了然

首页聚合展示日/周/月营业额、新增会员数、交易笔数等核心指标；内置智能账本功能，自动归类收支明细，支持多维度筛选与导出，助力店主及时洞察经营趋势，快速优化策略。

新手注册全流程

1、下载并安装钱客多 手机版v5.4.5 后，输入本人手机号及验证码，点击【下一步】

2、填写真实有效的商户名称，并设置安全登录密码，点击【下一步】

3、注册成功后，进入首页点击【收款】，开启首笔业务

4、进入实名认证页面，准确填写门店信息与结算账户资料，按要求上传门头照、营业执照、身份证正反面、银行卡照片，确认无误后点击【提交】

5、点击【返回】回到主菜单，待后台审核通过后，即可全面启用所有功能

高频问题速查

如无营业执照，怎么申请？

基础版进件原则上需提供对应法人营业执照；若暂无执照，请下载并签署《风险承诺书》，加盖当地钱客多合伙人公章或由负责人亲笔签名并按手印（公章须与代理商名称一致），明确承担全部法律与经济责任后提交。

钱客多基础版可以升级到营销版吗？

暂不支持直接升级。因基础版与营销版所绑定的微信公众号不同，用户体系与数据逻辑相互独立，无法实现无缝迁移。

提交进件时提示“进件异常：操作超时”或“系统处理中，请稍后调用查询接口确认结果”？

建议重新上传资料并提交；若多次尝试仍失败，请及时联系专属客户经理协助处理。

客户申请退款，款项退到哪里？多久到账？

退款严格遵循原路退回原则：微信零钱支付则退至客户微信零钱，通常1个工作日内到账；银行卡支付则按发卡行处理时效，一般为1–5个工作日。

提交后提示“结算信息认证错误，请检查结算信息重新填写或更换一张银行卡”？

请核实所填银行卡号、开户人姓名、身份证号三项信息是否完全一致；若信息无误，建议更换其他有效银行卡再次尝试。特别注意：光大银行接口将自动校验三要素，任一不符即自动驳回。

如何判断该商户归属于哪位合伙人或地推人员？

系统依据注册时填写的邀请码（即业务员手机号）自动归属；未填写邀请码的商户，则按注册地理位置，由系统自动分配至当地钱客多合伙人名下。

钱客多基础版除了App内通知，还有哪些收款提醒方式？

支持两种实时提醒方式：一是在App内绑定微信，接收服务通知；二是在【钱客多】微信公众号完成绑定，接收模板消息推送，确保不错过每一笔进账。

最新版本更新日志

v5.4.5：

1. 消费业务默认启用移动支付通道，提升收银流畅度

2. 优化油机设备对接买单逻辑，适配更多加油站场景

v5.4.4：

1. 关闭打印功能时不再弹出冗余提示，操作更清爽

v5.4.2：

1. 全面优化优惠券UI展示效果，信息更清晰、交互更友好