熊猫系统家政

熊猫系统家政是一款专为家政服务企业打造的一站式智能管理平台，集阿姨管理、客户运营、订单调度、合同履约、财务结算与安全保障于一体。通过数字化工具赋能传统家政行业，帮助中介公司、月嫂机构、保洁团队等高效匹配供需双方，实现人员可查、服务可控、资金可溯、风险可防，真正让家政管理更省心、更透明、更专业。

核心功能

阿姨管理：支持批量导入、智能检索与标签分类，快速筛选匹配岗位需求的优质阿姨；简历详情页一键操作上下户状态，动态掌握人员在岗情况。

客户管理：完整覆盖线索登记、意向跟进、签约转化、服务回访全流程；支持客户分级、合同归档、退费换人、到期自动提醒，提升客户生命周期价值。

订单管理：从客户下单、智能派单、服务执行到结单评价，全程线上闭环；支持抢单模式、区域派单、服务计时与多维度订单统计分析。

员工管理：灵活添加编辑内部员工，精细化设置数据权限与操作范围；支持离职流程在线办理、工作轨迹留痕、绩效数据实时汇总。

合同管理：涵盖雇主合同全周期管理——签约、续约、变更、终止；支持定金尾款设置、电子签章、合同扫描存档与履约节点追踪。

资金管理：收入支出明细清晰可视，支持扫码收款、在线充值、快捷提现；工资代发模块覆盖首月代收、长期托管、自动核算与个税预估。

信用保障体系：集成阿姨背景审核、体检报告上传、服务评价沉淀、保险投保记录，构建双向可信服务环境。

考试与认证：内置在线题库与模拟测评，支持考试预约、缴费支付、成绩查询；同步对接国家认可的职业技能认证通道。

家政保险服务：提供标准化保险产品，支持在线选购、电子保单即时生成、电子发票自动开具；下户后可免费更换新阿姨，服务无忧。

实用工具

合同资源中心：聚合标准合同模板与行业范本，支持自定义编辑、快速调用与版本管理。

业务数据看板：实时统计订单量、成交额、服务完成率、客户复购率等关键指标，辅助经营决策。

门店账户管理：随时查看各门店余额、流水明细与资金流向，支持多门店独立核算与统一监管。

注册信息追踪：完整记录客户/阿姨/员工等各类注册来源与分享路径，便于评估渠道效果。

服务行为分析：展示各服务类型点击量、浏览时长、转化漏斗，助力优化页面布局与推广策略。

高效体验

资讯速递：精选家政政策解读、行业动态、服务技巧等实用文章，助您及时掌握前沿信息。

营销助手：内置海报生成器，支持自定义文案、图片与品牌元素，一键生成并转发至社交平台。

极速匹配：基于位置、技能、评分、空闲时段等多维条件智能推荐，缩短客户等待时间。

移动抢单：服务人员可随时随地查看待接订单，自主选择合适任务，提升响应效率与满意度。

业绩仪表盘：按日/周/月/门店/个人等多维度实时呈现业绩达成情况，数据图表直观易读。

员工状态看板：实时显示员工在岗、休假、培训、外派等状态，排班调度一目了然。

持续升级

评价体系优化：邀请客户评价时可勾选服务态度、专业能力、守时情况等细分维度，反馈更真实有效。

合同状态精细化：新增“开始服务”“完成服务”“结算工资”等关键节点操作，支持定金/尾款分步录入与核销。

阿姨状态快捷切换：阿姨简历页右上角直接切换上下户状态，减少操作步骤，提升管理效率。

收支管理增强：完善客户与阿姨端收支记录，支持自定义收款二维码，适配多种线下收款场景。

值得信赖

合同安全存储：采用加密存储与权限隔离机制，确保客户合同、身份信息、服务记录等敏感数据不泄露、不篡改。

信息高效触达：关键通知（如合同到期、体检过期、订单超时）实时推送，避免人为疏漏影响服务质量。

支付便捷可靠：集成主流支付方式，支持客户线上付款、阿姨工资代发、企业对公结算，资金流转全程留痕。

财务透明可视：收入、支出、押金、佣金等分类清晰，支持导出Excel报表，满足财税合规要求。

职业能力认证：对接正规职业技能培训与考试体系，支持在线报名、缴费、学习、取证全流程。

人才精准招募：发布招聘需求后，系统智能匹配在库阿姨资源，并支持定向邀约与简历筛选。

为什么选择熊猫系统家政

适配多元业态：全面支持家政中介、保洁公司、月嫂母婴、产后康复、家电清洗等不同细分领域，无论初创团队还是连锁机构，均可按需配置功能模块。

管理深度覆盖：从客户线索获取、阿姨资源入库、订单智能分派、服务过程监督，到工资结算、合同归档、数据分析，贯穿家政企业全业务链路。

数据安全筑底：采用银行级数据加密、多重身份验证与异地容灾备份，通过等保二级认证，保障企业核心资产万无一失。

服务响应及时：配备专属客服顾问与在线技术支持，问题响应快、解决方案准、使用指导细，全程陪伴成长。

驱动行业进化：以SaaS模式推动家政服务标准化、数字化、品牌化，助力企业降本增效、提升口碑、赢得市场先机。

快速上手

下载安装APP后，使用手机号完成注册并登录即可开启使用。

首次进入根据引导完成企业信息认证与角色权限设置，快速匹配适用界面。

首页集中展示待办事项、最新订单、营收趋势与消息提醒，核心功能触手可及。

点击“客户”模块，可查看全部客户档案、跟进记录与历史订单，支撑精准服务。

利用顶部搜索框，输入姓名、电话、服务类型等关键词，秒级定位目标信息。

近期更新

v7.0.5：

1、保洁阿姨服务提成自动计算，规则可自定义，结算更高效。

2、支持设置保洁阿姨每日可接单时间段，服务排期更合理。

3、AI课程中心支持管理员自由上下架课程，内容管理更灵活。

v7.0.2：

1、修复已知稳定性问题，运行更流畅。

2、优化多项交互细节与页面加载速度，操作体验更顺滑。