南昌智慧医保

南昌智慧医保是一款由南昌市医疗保障局官方主导建设的本地化智慧医保服务平台，深度融合移动互联网、大数据等现代信息技术，全面对接国家电子社保卡体系，是江西省首个实现医保服务“全场景、全流程、全终端”覆盖的标杆应用。面向南昌市全体参保群众，提供从就医购药、待遇申领到政策咨询的一站式掌上服务，真正让医保服务触手可及、省心省力。

南昌智慧医保

南昌智慧医保是集医保信息查询、业务申办、待遇管理于一体的权威官方移动端应用。依托实名认证与数据互通能力，为南昌参保人打造安全、高效、便捷的“指尖医保服务圈”，所有功能均基于真实医保账户，操作即生效，服务零距离。

南昌智慧医保

就诊信息一目了然：实时查看个人门急诊、住院记录及费用明细，每一笔支出清晰可溯，账单结构完整、分类明确。

参保待遇随时掌握：一键获取当前参保状态、缴费年限、账户余额、报销比例等核心待遇信息，参保详情动态更新、准确可靠。

医保机构精准导航：覆盖全市定点医院、零售药店的地图式检索服务，支持按距离、等级、服务类型筛选，营业时间、地址电话、医保资质等关键信息完整呈现，就医购药更高效。

政策知识权威直达：同步推送最新医保政策解读、常见病用药指南、慢性病管理建议等内容，内容由南昌市医保局审核发布，实用性强、通俗易懂，助力用户科学管理健康。

南昌智慧医保

账号登录是使用全部服务的基础入口，完成实名注册并绑定本人医保电子凭证后，即可解锁全部功能模块，确保服务安全、数据私密、操作可控。

功能设计贴合实际需求，涵盖医保关系转移、门诊慢特病认定、零星报销申请、生育津贴申领等高频事项，流程精简、材料清晰、进度可查，真正实现“掌上办、马上办、一次办”。

平台接入多项专业服务能力，包括智能客服答疑、人工坐席回拨、业务办理指引视频、常见问题知识库等，全方位支撑用户自主完成各类医保事务。

南昌智慧医保

医保电子凭证全面启用：生成专属医保电子凭证二维码，无需携带实体卡，在南昌及全国已开通异地联网的定点医药机构均可扫码结算，安全快捷、全国通用。

异地就医备案线上直达：足不出户完成跨省/省内异地就医备案，全程在线提交、自动校验、实时反馈，备案成功后即可持电子凭证直接结算，告别垫资跑腿。

医保信息查询高效透明：支持查询医保政策文件、基金运行概况、药品目录、诊疗项目等公共信息，以及个人缴费记录、账户变动、报销明细等专属信息，数据权威、更新及时、查阅方便。

南昌智慧医保

医保相关公共服务线上化程度高，包括城乡居民医保缴费、职工参保登记、转诊转院备案、特殊药品申请等，操作界面简洁，步骤指引清晰，大幅缩短办理周期。

所有线上缴费行为均生成标准电子凭证，含唯一发票代码、开票时间、金额明细及电子签章，可随时下载保存或打印使用，具备同等法律效力。

内置多通道用户反馈机制，支持文字留言、语音上传、截图反馈等多种方式，后台专人响应，复杂问题转接医保经办窗口跟进，确保每一条诉求有回应、有落实、有结果。