杭工e家(医疗互助)

杭工e家（医疗互助）是杭州市总工会官方打造的智慧工会服务平台，专为杭州职工量身定制——集医疗互助申领、法律援助、文体活动报名、困难帮扶、技能提升、交友联谊等核心权益于一体，真正实现“一机在手，工会服务全掌握”。平台安全可靠、操作简洁、全程免费，是杭州职工信赖的掌上工会管家。

杭工e家app介绍

这是一款面向杭州职工的综合性生活服务应用，以“实用、普惠、智能”为核心，提供医疗互助在线申报、法律咨询、困难帮扶、文体活动参与、线上学习、工会交友等一站式服务。所有功能均经过工会业务系统深度对接，数据权威、流程规范、响应迅速，职工只需指尖轻点，即可完成从申请到反馈的全流程办理。

杭工e家app特色

【工会服务一站式办理】覆盖春风行动、医疗互助金申领、高技能人才奖励申报、外来务工人员学历提升计划、“杭工学堂”课程报名、单身职工联谊活动等高频事项，全部支持手机端在线提交、进度实时查询、结果主动推送。

【杭工e联盟】联合杭州本地超百家优质品牌商户及各区、县（市）总工会，持续推出专属会员折扣、消费返券、公益体验等福利活动，让工会会员切实享受“看得见、摸得着”的实惠。

【工会圈】精准匹配所属基层工会组织，一键领取电子工会会员证；支持发帖、评论、转发、点赞，打造真实、温暖、有归属感的职工社交空间——在这里，分享工作日常、交流生活经验、传递互助声音。

杭工e家app亮点

严格审核发布每一条工会资讯与政策动态，确保内容权威、及时、准确，助力职工第一时间掌握最新工会要闻、办事指南与权益解读。

支持图文、短视频等多种形式的内容分享，可快速转发至微信、钉钉等常用社交平台，便于职工之间高效互通信息、共享资源、扩大影响。

内置“杭工微课”“政策图解”“互助案例库”等原创内容模块，结合通俗易懂的呈现方式与实用工具，帮助职工轻松理解政策、掌握流程、提升能力。

杭工e家app功能

全面支撑“职工入会”“企业建会”“困难职工精准识别与动态帮扶”等基础性工作，依托实名认证与大数据分析，实现身份自动核验、需求智能匹配、服务主动推送，构建起覆盖全市的工会数字治理网络。

深度融合“工会智慧云”技术架构：以一个运营中心为枢纽，依托统一云计算平台，打通电脑端、智能移动终端、传统固话三大服务入口，面向会员、基层工会、业务管理者、工会领导四类用户角色，集成多项核心业务系统，实现跨层级、跨部门、跨场景协同运行。

推动工会服务由“被动响应”向“主动供给”升级，通过移动端+PC端双轨并行，实现线上预约、线下服务、全程留痕、闭环管理，为职工提供“点单式”“定制化”“可追溯”的高品质服务体验，加速全区工运事业迈向科学化、精准化、普惠化新阶段。

杭工e家app说明

实时同步全市各级工会动态，涵盖市级要闻、区县动态、基层风采、政策解读等内容，职工可随时查阅、随时掌握。

支持在线提交入会申请、学历教育报名、技能培训登记、医疗互助备案等高频业务，流程透明、材料精简、审批高效。

常态化开展知识普及、健康讲座、心理疏导、普法宣传等线上公益活动，切实回应职工在生活保障、职业发展、家庭关系等方面的现实关切。

更新日志

v2.6.6版本

1.注册和登录页面新增图形验证码机制，进一步提升账户安全性与平台防刷能力。