腾讯企业微信软件(WeCom)

腾讯企业微信软件（WeCom）是一款专为企业打造的一体化高效办公与客户连接平台。它不仅延续了微信熟悉的沟通体验，更融合了客户管理、协同办公、安全管控等强大功能，帮助企业实现内外部高效协作。无论是与同事沟通、管理客户关系，还是使用日程、会议、文档等效率工具，企业微信都能提供流畅、安全、智能的解决方案。内置丰富小程序与开放接口，满足多样化业务需求，助力企业数字化升级。立即下载腾讯企业微信，开启高效办公新方式！

常见问题

怎么加入企业企业微信

更新时间：2024/5/14

腾讯企业微信是由微信团队专为各类企业研发的高效办公工具，使用前必须先加入企业组织。那么如何顺利加入企业呢？以下是详细操作步骤。

1、打开企业微信应用，支持两种登录方式：可选择使用微信账号一键登录，或通过手机号验证码登录。

2、登录后，需由企业管理员在后台将你的手机号添加至企业成员列表。系统会自动根据该手机号识别所属企业，识别成功后即可点击进入对应企业。

3、成功进入企业后，即可全面使用企业微信的各项功能。因此，若你想加入某家企业，务必确保你的手机号已被该企业的管理员录入系统。

怎么退出企业

更新时间：2024/5/14

许多企业在日常办公中依赖企业微信进行协作。当员工离职或不再需要使用时，如何正确退出所在企业？请按以下步骤操作。

1、打开手机上的企业微信，在消息页面左上角找到并点击【三】图标，进入侧边栏菜单。

2、在页面右下角点击齿轮图标，进入【设置】页面。

3、在设置页面中找到并点击【我的企业】选项。

4、点击你要退出的【公司名称】，进入企业详情页。

5、在页面底部找到红色的【退出企业】按钮并点击。

6、系统将弹出确认提示框，再次点击【退出】按钮，即可完成退出操作。

怎么更改实名认证

更新时间：2024/5/14

企业微信的实名认证信息一旦绑定则无法修改，但用户可以更改在企业微信中显示的个人名称。以下以iPhone 12为例，介绍修改名称的具体步骤。

1、在企业微信主界面，点击左上角的三杠图标。

2、在展开的菜单中，点击【主页】进入个人资料页面。

企业微信群和微信群的区别：

1、微信群二维码的有效期仅为7天，过期后需重新生成；而企业微信群生成的二维码永久有效，且一个二维码最多可关联5个微信群，管理员还能在后台统一配置群聊规则。

2、普通微信群中，群主可使用群公告、设置管理员、踢人等功能，基本满足日常管理需求；但若需更精细化的群控能力，如批量管理、数据统计等，则需依赖企业微信提供的专业工具。

3、普通微信群人数上限为500人，达到上限后无法继续加人；企业微信群虽默认最多200人（由微信联系人创建），但群主可开启“人数满员自动建新群”功能。启用后，系统将以原群主身份自动创建新群，并按序命名，实现无限扩容，便于大规模客户或团队管理。

软件功能：

多功能连接微信

消息交流

可直接添加客户的微信，通过一对一聊天或群聊形式，为客户提供及时、专业的服务支持。

客户联系

企业可统一查看并管理成员所添加的客户资源，还可将客户灵活分配给指定员工跟进，提升客户转化效率。

客户朋友圈

支持在客户朋友圈发布产品动态、促销活动等内容，并与客户互动评论，增强品牌曝光与客户粘性。

客户群

企业可查看并管理成员创建的客户群聊记录，支持调整群成员分配。单个客户群最多容纳200人，便于精细化运营。

企业支付

支持向微信用户收取款项，也可向内部成员发放工资、报销或红包，实现便捷的资金流转。

熟悉的沟通经验，与同事进行有效的工作对话

使用方便

操作逻辑与微信一致，无需学习成本，员工上手即用，沟通更顺畅。

消息同步

支持电脑端与手机端消息实时同步，所有聊天记录云端存储，随时随地无缝切换设备。

高效沟通

支持查看消息的已读状态，明确对方是否接收并阅读信息，提升沟通确定性与效率。

公司通讯录

支持批量导入员工信息，统一维护组织架构，快速查找同事联系方式，提升内部协作效率。

整合多种效率工具

企业邮箱

内置企业邮箱功能，可收发工作邮件，并支持一键转发至群聊，让邮件内容快速转化为团队讨论。

日程安排

可在聊天中快速发起日程邀请，以日历形式管理工作任务，同步提醒相关人员，确保事项不遗漏。

微盘

免费提供100GB企业共享空间，文件修改实时同步，轻松实现团队协作。管理员可审核成员操作，保障企业数据安全。

会议

支持随时随地发起在线会议，最多容纳300人同时参与。具备屏幕共享、文档演示及主持人管理功能，远程协作如同面对面。

支持多人协同编辑文档与表格，企业或创建者可设置内外部访问权限及水印保护。所有修改实时更新，无需反复传输文件，提升协作效率。

强大的安全和管理

全面安全

依托腾讯二十年安全攻防经验，企业微信是国内首个通过SOC2 Type II审计，并获得ISO27001、ISO27018、ISO20000及国家信息安全等级保护三级认证的办公产品，全方位保障企业数据安全。

通讯录管理

企业可自定义员工查看通讯录的权限，隐藏敏感部门或人员信息，同时支持对内对外展示不同的人事资料，兼顾效率与隐私。

应用管理

企业可统一管理所有接入的应用，配置可见范围，通过应用发送通知，并自定义菜单与内容库，满足多样化业务场景。

丰富的配置

支持灵活配置权限管理、聊天记录管理、外部联系人管控、工作台布局等，适配不同企业的管理需求。

丰富的办公应用

灵活方便的oa应用

官方提供打卡、审批、报备、公告、同事吧等标准化OA应用，开箱即用，助力企业流程规范化。

第三方应用

集成大量优质第三方应用与智能硬件，覆盖移动办公、企业文化、团队协作、人力资源、客户管理、费用报销等领域，并支持智能考勤机、无线投屏盒、会议平板、智能打印机等设备接入。

api接口

提供丰富的API接口，便于企业将现有业务系统与企业微信深度集成，实现数据互通与流程自动化。

如需了解更多企业微信相关信息，请在微信中搜索并关注“企业微信”官方公众号。

更新日志

v4.0.0 版本

一、连接微信，线上、线下全面连接客户

1、微信客服

全新推出微信客服能力，帮助企业以统一入口高效响应客户需求。

2、视频号

企业可绑定官方视频号，并在视频号主页及直播间展示“添加企业微信”按钮，客户一键添加即可获取专属服务。

二、连接上下游，与经销商和供应商高效协作

1、上下游管理

支持创建上下游通讯录，集中管理经销商、供应商等合作伙伴联系人，按企业维度清晰归类。

2、上下游沟通

通过上下游通讯录直接联系外部伙伴，跨企业沟通如同找同事一样便捷。

3、上下游协作

会议、文档、日程、微盘等工具全面支持上下游协作，打破企业边界，提升合作效率。

三、多款效率工具升级，内外协作更高效

1、文档 · 腾讯文档技术提供

继承腾讯文档稳定流畅的编辑体验，超大文件秒速打开，多人协作内容实时同步。

2、会议 · 腾讯会议技术提供

延续腾讯会议高清稳定的音视频体验，异地团队开会更高效，支持文档与屏幕共享。

3、日程

新建日程时可一键预约会议，日程与会议无缝衔接。

4、邮件

提供正式的企业邮箱地址，全球邮件秒达不丢信，方便与同事及外部客户高效沟通。

v3.1.12 版本

主要更新：

应用消息新增图文、按钮、投票、多选等多种卡片样式，交互形式更丰富。

系统表情支持动态效果，“炸弹”“烟花”等表情新增全屏特效，沟通更生动。

客户群支持发起接龙，快速收集订单、报名等信息。

日程支持同步至其他日历应用，便于统一管理。

文档转发至聊天时展示效果优化，并可快捷设置群成员权限。

群公告支持添加图片、文档、文件等内容，信息传达更全面。

全部更新：

一、效率工具持续升级

1、日程开放

日程数据可同步至其他日历应用，方便统一查看与管理。

2、文档和聊天结合

转发文档到聊天时，可快捷为群成员设置权限；文档在会话中的展示效果更佳；群公告支持插入文档。

二、基础体验持续优化

1.表情

系统表情发出后呈现动态效果，“炸弹”“庆祝”“烟花”“爆竹”等新增全屏动画特效。

2.群管理

内部群聊中，群主和管理员可撤回成员发送的消息。

3.群公告

内部群公告支持添加图片、文档、文件等富媒体内容；优化提醒机制，确保成员及时关注重要通知。

v3.1.10 更新

一、连接微信持续升级

1、客户朋友圈

客户访问成员个人主页时，可看到朋友圈入口并浏览历史内容，助力企业展示产品与活动信息。

2、连接视频号

支持绑定企业视频号，并在成员个人主页展示，吸引更多微信用户关注企业动态。

3、客户群

客户群中支持@全体成员，重要通知一键触达。

二、基础体验和效率工具优化

1、收集表

全新创建流程，支持在一个页面完成题目与设置配置；支持按天、工作日、周或月设置重复任务，适用于月报、签到等场景；支持匿名收集；统计时可移除无效数据。

2、微盘

互联企业成员也可上传文件，协作范围进一步扩大。

3、微文档

手机端表格可查看并关联收集表；支持创建筛选视图，个性化设置不影响他人；评论入口更明显；支持高亮聚焦单元格所在行列。

4、邀请成员入群时若误邀，可立即撤销并移出。

v3.1.8 版本

一、客户联系能力增强

1.学习园地

为老板、管理员、员工提供差异化课程，涵盖客户经营方法与功能操作指南，并支持查看成员学习进度。

2.客户朋友圈

成员每日可发布3条内容至客户朋友圈，内容曝光更充分。

3.会话存档

优化服务须知展示逻辑，仅对新进群用户可见；客户同意存档后，单聊语音通话不再播放录音提示。

4.客户联系&客户群

工作台新增客户数、今日新增等关键数据展示；防骚扰规则支持踢出发图片的客户，并可设置白名单豁免成员。

二、基础体验和效率工具优化

1.多企业用户可在手机端更便捷地切换处理各企业消息。

2.打卡

手机端支持导出打卡报表，管理者随时查看考勤明细；人脸识别打卡新增真人验证，提升防作弊能力。

3.微文档

表格内可发起收集表，数据自动汇总；多表数据可分别归集至不同子表，便于后续分析。

v3.1.6 版本

一、连接微信持续升级

1.支持收发视频号消息。

2.收到微信用户分享的视频号内容后，可通过群发助手转发给客户或客户群，也可一键发布至客户朋友圈。

二、客户联系能力增强

1.联系客户统计

管理员可开启每日数据推送，实时掌握客户联系情况；成员也可查看个人新增、聊天、流失等数据，优化服务策略。

2.成员邀请客户入群后，群主可在成员详情中查看邀请人信息。

三、效率工具与基础优化

1.收集表

打通家校通讯录，以学生为单位统计并通知家长；支持生成分享二维码；可设置收集截止时间。

2.微文档

支持全文及日期、参与人等条件搜索；移动端支持查找替换；可插入定时提醒；表格支持插入图表与微盘文件。

3.微盘

支持对文件发表评论并@同事；可自定义成员操作权限；搜索结果支持按文件类型筛选。

4.成员可在工作台或聊天附件栏直接使用微信小程序。

v3.0.36 更新

一、新增收集表应用

1、适用于防疫登记、物资领用、活动报名、问卷调查等场景，结果实时汇总并支持关联表格，便于数据分析。

2、提供多款模板，支持丰富题型，满足多样化收集需求。

3、可指定填写对象或发送至群聊，支持定时提醒，高效触达目标人群。

4、自动统计结果，支持设置查看权限，并可关联表格实时查看数据。

二、多款效率工具持续加强

1、直播新增“企业培训”场景，支持讲师一键签到、连麦互动及回放观看。

2、手机端会议支持横屏观看屏幕与文档演示。

3、外部群发送的大文件可在微盘中转站统一管理，并设置过期时间。

三、聊天体验优化

1、内部群与外部群均支持发送最大10GB文件。

2、消息列表左滑可标记聊天为未读，便于后续处理。

3、发送语音消息时，上滑即可转为文字。

4、聊天附件栏支持将常用应用页面添加至快捷入口，管理员也可统一配置。

v2.8.17更新内容

1、审批应用开放提交申请、状态通知、详情获取等接口，支持将企业自有系统的订单、财务、人事等流程接入审批中心统一处理。

2、企业管理能力优化：应用负责人发消息时可使用标签指定范围；支持为多部门成员设置主部门，优先展示。

3、汇报应用优化：自定义模板可限制附件仅支持手机拍照上传。

4、支持按需设置手势密码，应用退至后台后重新打开需验证。

v2.8.2 更新内容

1、聊天搜索新增分类筛选，快速定位所需内容。

2、打卡优化：支持查看个人月度打卡报告；支持调班申请；未排班成员可自行选择班次打卡。

3、应用消息优化：新增任务卡片类型；应用消息发出后24小时内可撤回。

4、分级管理员可在手机端执行企业管理操作。

5、企业法人验证页面支持通过微信转发，法人确认更便捷。

v2.4.9 更新内容

1、管理员在后台开启后，成员可使用企业支付对外收款功能。

2、Android版支持在聊天中发送文件。

3、桌面版采用三栏布局，操作更高效。

4、管理后台新增法定代表人验证功能。

5、客户端支持英文界面显示。