楚税通

楚税通是一款专为纳税人和缴费人打造的智能办税手机应用，集税费申报、在线缴税、电子发票开具、涉税证明办理等核心功能于一体，真正实现“掌上办税、足不出户”。无论您是个人用户还是企业纳税人，都能通过楚税通高效完成各类涉税业务，还能随时获取最新税务资讯与政策解读。轻松便捷，安全可靠，是您日常办税缴费的得力助手，赶快下载体验吧！

楚税通特色

【税务咨询】

提供在线客服沟通服务，实时解答办税疑问，帮助您顺畅完成各项操作流程。

【预约服务】

支持线上预约办税服务，随时查看预约状态和时间安排，合理规划办税行程。

【公众服务】

一站式获取办税日历、办税地点、操作指南、最新公告及税收法规等实用信息，提升办税效率。

【综合查询】

涵盖发票查验、发票流向追踪、丢失或被盗发票查询、发票遗失声明发布，以及纳税人资格、状态、税务登记、申报记录、出口退税等多项查询功能，满足多样化需求。

楚税通功能

（一）“首页”模块

在首页即可快速使用快捷申报、代开电子发票、查阅热点问题及查询相关涉税信息。登录后还可根据个人习惯自主添加常用功能模块，打造专属办税入口。

（二）“办税”模块

集中办理发票领用、税费申报缴纳、涉税证明开具等核心业务。系统会根据您登录时的身份（如单位纳税人、自然人或个体工商户），智能匹配可办理的事项，精准高效。

（三）“服务”模块

整合“我要查询”“互动中心”“咨询辅导”“公共查询”“通知公告”五大服务板块，全方位覆盖您的办税需求。

“我要查询”支持办税缴费进度与结果、发票使用情况、申报记录、自然人社保缴费信息等关键数据的实时查询。

“互动中心”包含“我的待办”“我的提醒”“智能咨询”等功能，可接收系统主动推送的风险提示、信用状况、待办事项等个性化消息。

“咨询辅导”提供税收政策及权威解读、详细办税指南、可视化办税地图、办税日历和“纳税人学堂”等资源，以多元形式提升您的办税体验。

“公共查询”开放多项便民服务，如纳税信用A级纳税人名单、涉税专业服务机构信息、欠税情况等公开数据查询。

“通知公告”及时发布各类涉税重要信息，包括一般通知、欠税公告、政策法规更新及纳税信用A级名单等内容，确保您不错过任何关键动态。

楚税通常见问题

1. 纳税人、缴费人如何注册登录“楚税通”？

答：“楚税通”支持自然人和企业两类用户分别注册登录。

（1）自然人用户

①注册：点击【登录/注册】，通过银行卡绑定、支付宝或微信任一方式完成实名认证并注册。②登录：注册成功后，可使用身份证号加密码、支付宝或微信三种方式登录。

（2）企业用户

①注册：需先由公司法人、财务人员或办税人员完成自然人注册，再通过自然人账号登录后，进入【我的】-【企业绑定】完成企业关联。②登录：绑定成功后，使用登录人手机号及密码即可进入企业办税界面。

此外，个体工商户也可参照企业用户流程完成注册与登录。

2. 能办理哪些自然人业务？

答：自然人登录后，可在线代开电子发票，自主或代他人缴纳城乡居民社保费，办理公路桥梁赔偿费、车辆购置税的申报与缴纳，并开具完税证明，同时享受公共查询、政策咨询、纳税人学堂等配套服务。

3. 能办理哪些企业业务？

答：企业用户登录后，可定向接收税收政策推送与风险提醒，预约线下办税，办理网签三方协议、完税证明开具等专属业务，并享有定制化的信息查询、辅导服务及公共服务。小规模纳税人还可直接完成增值税及附加税费的申报缴款。个体工商户用户另支持定期定额户的申报缴款操作。

4. 可以代开哪些类型的发票？

答：适用于依法无需办理税务登记、临时取得收入且需使用发票的自然人，且开票方户籍地或受票方至少一方位于湖北省内的情况，可通过“楚税通”申请代开电子普通发票。

可代开发票类型包括：销售货物、提供加工修理修配劳务、销售服务所取得的收入（不含二手房交易、房屋出租及部分敏感商品）。

注意事项：“楚税通”暂不支持已开具电子普通发票的作废或冲红操作，相关业务需前往办税服务厅办理。

5. 代开发票后，如何查看发票信息并打印完税凭证？

答：进入【代开发票信息查询】，选择目标发票点击【发票预览】，可通过扫描二维码或【直接查看】浏览明细；点击【OFD或PDF版式文件】即可将发票保存至手机。若需完税凭证，可使用【票证推送】功能，填写邮箱地址后，系统将自动发送电子版至指定邮箱。

注意事项：请确保手机已安装OFD或PDF阅读工具，以便正常查看下载的发票文件。

6. 城乡居民如何缴纳社保费？

答：用户可通过“楚税通”缴纳城乡居民医疗保险和养老保险，并支持为他人代缴。

（1）城乡居民医疗保险代缴：进入【城乡居民医疗保险代缴】，输入被代缴人信息，点击【提取核定】核对无误后，选择支付方式完成缴费。

（2）城乡居民养老保险代缴：进入【城乡居民养老保险代缴】，填写被代缴人信息，选择缴费类型与档次，确认后完成缴款操作。

7. 个体工商户如何进行定期定额申报？

答：进入【定期定额户自行申报】模块，选择纳税期限及所属期起止时间，点击【填写申报表】，系统将自动带出申报数据，确认无误后提交申报，随后通过【我要缴款】选择支付方式完成缴税。

8. 增值税小规模纳税人如何进行申报？

答：（1）进入【增值税小规模纳税人申报】模块，选定纳税期限和所属期，点击【填写申报表】，系统自动计算应纳税额，确认信息后提交申报，再通过【我要缴款】完成支付。

（2）如当期无应税事项，可直接使用【增值税小规模纳税人一键零申报】功能，快速完成零申报流程。

楚税通优势

1. 面向广大纳税人和缴费人，提供全流程线上办税与查询服务，省时省力。

2. 支持自定义添加常用功能，操作更顺手，查询更直观，缴税更轻松。

3. 各类涉税公告实时更新，确保用户第一时间掌握最新政策与重要通知。