手机天猫app

手机天猫app是阿里巴巴旗下打造的高品质移动购物平台，汇聚千万正品好物，涵盖国际大牌与国货精品，致力于为用户带来安心、便捷、超值的购物体验。无论你是追求潮流、注重品质，还是精打细算，这里都能满足你的需求，快来下载开启你的理想购物之旅吧！

手机天猫app简介

1、实行业内最严格的商家和商品准入机制，从源头保障商品品质。

2、作为品牌最齐全的线上购物平台，覆盖服饰、美妆、数码、家居等全品类。

3、在天猫APP，你将邂逅数以千万计的品牌官方旗舰店，轻松选购高性价比正品，同时享受专业、贴心的客户服务。

手机天猫app功能

1. 超特色的购物感受：

天猫会员专享专属权益，精选好物天天低价；私房红包让你越买越省，最高可翻倍至99元；百万达人真实种草，跟着买不踩雷。

2. 更优质的购物入口：

汇聚全球精品大牌，正品保障一步到位，无需犹豫，轻松成为懂生活的购物达人。

3. 更简单的购物流程：

好物推荐、热销榜单、限时快抢、主题精选等模块分类清晰，一键直达心仪商品，所想即所得。

4. 更放心的购物体验：

「信用购」支持超5000万商品0元下单，先体验后付款；「退货运费险」自动覆盖，退货最高可省25元运费，购物无后顾之忧。

手机天猫app特色

【装修改造的省钱神器】

送货上楼服务省去搬运烦恼，更帮你节省一笔人工开支。装修选天猫，预算轻松省一半。

同样品质的建材与家居用品，因省去中间代理环节，天猫价格普遍比线下商场低20%到50%，真正实现高质低价。

【看脸世界的生存利器】

让自己变美是头等大事！天猫APP汇聚海量高品质服饰、鞋履、大牌包包及护肤美妆产品，助你由内而外焕发光彩。

在宠爱自己的这件事上，选择天猫APP，就是选择全力以赴的精致生活。

【手机发烧友的必备应用】

无论是旗舰手机、智能手表、运动手环，还是潮酷数码配件，天猫应有尽有，满足你对科技与潮流的所有想象。

发烧友和IT达人的装备库，上天猫就够了。

【聪明妈咪的温馨伙伴】

天猫深知，孩子的健康成长是每位妈妈最关心的事。

我们严选品质，兼顾实惠，携手众多进口与国产可靠母婴品牌，为你提供奶粉、纸尿裤等安心之选。

让育儿之路更轻松，也让每一分花费都值得。

【宅男宅女的第一选择】

从零食水果、洗发水洗衣液，到新鲜小龙虾、十斤大米，生活所需一应俱全。

天猫超市送货上门，分量足、价格优，比大超市更划算。快递小哥直接送到家门口，独居生活也能轻松搞定重物采购。

手机天猫app常见问题

天猫订单交易如何申请维权？

如您收到商品存在质量问题、与描述不符，或付款后未收到货等情况，可针对该订单发起维权申请：

交易成功

交易成功后15天内，若卖家无法协商解决，请进入“已买到的宝贝”页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

交易关闭后15天内，若商家存在违背承诺行为，可进入“已买到的宝贝”页面，点击【投诉商家】提交申诉。

等待买家付款

此状态表示您仅拍下商品但尚未付款。买卖双方可协商后主动关闭交易，也可由卖家操作关闭，或等待系统超时自动关闭。

买家已付款

如需催促发货：进入“已买到的宝贝”，找到对应订单，点击【提醒卖家发货】；

如需退款或退货：进入“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，按流程与商家协商处理。

卖家已发货

如需换货，建议直接联系商家协商（目前线上无换货维权入口）；若协商不成，可申请退款处理。

如需退款或退货：进入“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，按指引操作并与商家沟通；

若协商失败，可在商家拒绝退款后申请客服介入，平台维权人员将及时跟进处理。

手机天猫app更新内容

v12.6.0

- 新增“一键拍照搜索”结果筛选功能，若未找到匹配商品，将智能推荐同类精选好物，节省挑选时间。

- 新增购物车分享功能，轻松与好友共享购物清单与乐趣。

- 全品类逐步开放“顺手买一件”功能，搭配更便捷，省钱更高效。

- “我的”页面新增晚到主动赔付入口，商品若延迟送达，系统将主动发放迟到金，无需申请，点击即可领取。

- 商品3D详情展示优化：支持预先下载3D模型，加载更快；720度全景浏览中逐步呈现商品细节、功能及价格信息。

v10.11.0版本

【新好货】尖货大牌，万里挑一

【新热榜】人气推荐，跟榜买优

【新生活】玩转潮流，智慧生活

【新首页】品质精选，推你所想

【新详情】即选即买，轻松购物

v9.15.0版本

喵～~ 精致理想生活上天猫，12月12日助你一站式补齐全年购物清单，不留遗憾迎新年！

在买买买的同时，程序猿团队也带来年终重磅福利盘点：

【双12-潮流新品优先享】明星同款、新潮科技官方力荐！

【双12-快抢购超级返现】单单返现，买多返多！每日十点更有90%高额返现福利！

【双12-天猫超市惊喜购】官方自营，好货低价，第二件0元！

【双12-同城好物速到家】商场同款直送上门，当日即可体验！

【双12-红包福利天天有】红包翻倍升级，品牌优选专享内购通道！

喵~~ 天猫持续加速物流与服务，让你足不出户也能当天收货，享受商场同款体验！双12期待您的光临！

v9.13.0 版本

【天猫会员省更多】入会每月再领30元红包，享折上折优惠！

【签到打卡送现金】专属爆款限时特权，打卡即得！

【下单返私房红包】越买越省，分享还能翻倍！

【百亿补贴天天有】官方直降，击穿底价！

【0.01元新人专享】再赠388元大礼包！

v9.3.0版本

1、下单即送私房红包，翻倍优惠越买越划算。

2、芝麻信用分650以上的用户，可享0元下单先体验服务。

3、参与天猫农场活动，瓜分千万红包，免费抢年货。

4、国民级年货全面上线，官方正品大集合，闭眼选也体面有面。

5、新用户专享0.01元好礼，叠加388元大礼包，送礼无忧，账户不慌！

v9.2.0版本

1. 【信用购】芝麻分700及以上用户有机会受邀，0元下单先体验。

2. 主动承保【退货运费险】，每单退货最高省25元运费。

3. 【私房红包】完成任务最高可翻99倍，买得越多攒得越多。

4. 所有【新用户】均可享0.01元特价好物，并额外获赠388元大礼包。