福家享受

福家享受是一款专业、智能的一站式保险服务平台，致力于为用户打造便捷、高效、个性化的保险体验。平台聚合多家知名保险公司的优质产品，覆盖人寿保险、健康险、车险、财产险等多元领域，满足不同人群的保障需求。无论您是初次接触保险，还是已有保单需要管理，福家享受都能提供从产品推荐、在线投保、保单查询到理赔申请的全流程服务。借助科技手段，让复杂的保险流程变得简单透明，不仅提升用户的保障意识，也助力构建更健康有序的保险生态。

软件教程

软件查询保单教程

1、登录福家享受app；

2、点击首页右下方【我的】；

3、在【我的】页面，点击【我的保单】，即可查看您名下的所有保单信息。

温馨提示：父母为未成年子女投保时，投保人应填写“父亲”或“母亲”本人信息。

常见问题

退保流程

更新时间：2024/6/25

1、下载并安装福家享受app，完成注册。通常用户名为您的身份证号或本人手机号。

2、绑定个人信息后，即可在app内查看您持有的全部保单详情。

3、进入您希望退保的保单详情页，点击页面中的“在线客服”按钮。

4、向客服说明退保意愿，并按照其指引逐步完成后续操作即可。

保险退保的方式还有哪些

更新时间：2024/6/25

除了通过福家享受app办理退保外，您还可以选择以下方式申请退保：

1、前往保险公司的线下客服中心柜面办理，可提前致电客服咨询网点地址及所需材料；

2、拨打保险公司官方客服电话申请退保，并将相关资料邮寄至指定地址；

3、通过第三方保险代销平台操作退保，例如好医保产品可通过支付宝“蚂蚁保险”平台完成退保；

4、使用承保保险公司的官方网站或官方微信公众号提交退保申请。

为何查询不到保单？

1、请确认您是否为该保单的投保人。只有投保人使用保单中预留的手机号码及本人身份信息注册并完成实名认证后，才能在福家享受app中查询到对应保单。

2、若您今日刚完成投保，建议在次日零时保单正式生效后再尝试查询。

更新日志

v2.3.086版本

【产品优化】和谐寿康全综合意外伤害保险（互联网专属）新增套餐，快来选购吧～

【功能优化】增加了客户专属的预约入口。

v2.3.085版本

【活动】快来参加端午安康抽奖活动～

【投保优化】一年期以上产品增加产品说明书阅读环节；新增个人营收情况询问；

以及优化了一些其他的体验。

v2.3.083版本

【功能优化】保单贷款功能增加人脸识别认证；

以及优化了一些其他体验。

软件功能

【健康管理】

提供一对一专属家庭医生服务，支持图文形式的在线问诊，涵盖疾病咨询、用药指导、营养建议、心理疏导等全方位健康支持，让您足不出户也能获得专业医疗帮助。

【保单管理】

作为您的智能保单助手，随时帮您掌握保障权益、查看合同状态、管理续保与变更事项，7×24小时贴心守护您的每一份保障。

【财富增值】

内置线上金融产品超市，汇聚多种稳健理财选择，助您轻松匹配适合自身的财富管理方案；更有“旺财”账户助力资产稳健增长，为您的未来保驾护航。

【客户活动】

定期推出社会公益、理财讲座、客户服务节等丰富活动，支持互动评论与好友邀请，参与即有机会赢取多重好礼，让保障与生活同样精彩纷呈。