山火租号

山火租号是一款专业的游戏账号租赁服务平台，汇聚大量优质游戏账号资源，支持快速筛选与一键租赁，操作流畅、流程透明。平台始终以安全可靠为基石，严格保障用户隐私与交易资金安全，同时优化租号全流程体验，助力玩家轻松获取各类热门游戏的高等级、高配装账号，满足多样化上分、体验及收藏需求。

使用教程

山火租号常见问题

1、租号时的押金多久会退回？

租号时所付押金将于订单完成的72h后返还给你。

注意：系统将自动核实所租订单是否违规开挂，一经检测开挂，押金将不予退回。

2、申请了退款，租金退到哪里？

通过山火租号发起退款申请时，平台将根据租号仲裁规则受理，满足退款条件的租金将进行原路退还（微信或支付宝账户）。还请多留意你的账单明细。

3、租号时被顶号怎么办？

在租号过程中如出现被顶号/挤号的问题，除英雄联盟游戏外，你可以重新尝试进入游戏。如仍然多次出现被顶号/挤号的情况，请第一时间通过平台进行退款申请。平台将在仲裁完成后原路退回你的租金。

4、所租账号实际与描述不符？

当租号时发现所租账号实际与描述不相符，标注了可打排位但是不能打排位？段位不属实等情况。

解决方式：请勿开始游戏行为，及时通过平台提交退款申诉。平台核实后将对应为你原路退回租金。

你可以通过“我要反馈”进行所租账号的投诉，平台核实账号问题后将严惩。感谢您的支持，我们会不断优化账号给你带来更棒的租号体验。

5、租用手游出现授权失败？

解决方式：先将游戏界面最小化，请注意不要退出游戏。再回到山火租号APP重试点击“开始游戏”按钮，即可等待游戏启动开始上号。

如通过以上最小化方式仍未解决，请第一时间提交维权申请售后。

注意：提交维权售后时，请上传带有时间的“授权失败”提示字样截图，否将您的维权申请将处理失败。

6、租用手游上号事提示：未找到账号信息？

解决方式：请第一时间提交维权申请售后。平台核实后将原路退还租金。

注意：提交维权售后时，请上传真实的截图作为平台判定是否退款的依据，否则您的维权将申请失败。

7、账号问题（描述不符、封号、健康系统、信誉分不足等）

解决方式：关于以上账号问题无法进行游戏的情况，请第一时间提交维权申请售后。平台核实后将原路退还租金。

注意：提价维权售后时，请上传真实截图作为平台判定是否退款的依据，否则您的维权将申请失败。

山火租号如何租号

1、选择一款游戏点击进去

2、然后选择游戏时间，点击租用

3、然后选择支付方式，点击立即支付。

山火租号订单查看

1、点击订单，这里可以查看到所有订单消息。

上号帮助

1、点击我的，点击上号帮助

2、这里可以解答平时常见的问题；

3、点击团队博客，这里可以了解有关于山火租号的故事；