美团点餐助手

美团点餐助手是美团外卖推出的智能点餐工具，具备高效便捷的操作体验。用户可通过该软件快速完成选餐、下单、支付及评价等全流程服务，大幅提升点餐效率，优化用餐流程，享受更智能、更流畅的餐饮服务体验，是现代都市人高效生活的得力助手。

使用教程

美团点餐助手怎么注册

新账号第 1步：在管家端后台创建帐号

首先进入管家后台，选择运营中心，点击【系统设置-员工管理-员工账号-点击创建员工账号】

第 2 步：开通点餐助手的权限

选择【系统设置-员工管理-角色管理】点击功能权限里的收银POS，选中收银权限

第 3 步：登录点餐助手

打开点餐助手进行登录

美团点餐助手怎么添加新员工

1、打开App，并进入店铺后台界面。

2、在店铺后台界面中，点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”。

3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮。

4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码。

5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限。

6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工。

常见问题

1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线

顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线

第一种问题原因：网络原因

解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况

第二种问题原因：收银端未开启

解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】

2、为什么收银端与后台菜品不同步

第一种问题原因：收银端离线

解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况

第二种问题原因：未操作数据接收

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】

第三种问题原因：收银软件假死

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录

更新说明

v2.0版本

1.修复BUG